请您特别关注:
手机号码、收货地址、支付和交易信息可能属于敏感个人信息。我们仅在实现您主动选择的功能所必需时处理,并依法通过显著提示、单独同意等方式保障您的知情权和选择权。拒绝非必要信息或权限,不影响您使用与其无关的功能。
一、适用范围与基本原则
本政策适用于昆仑虚 Android 客户端、iOS 客户端、官方网站(yqklx.com)以及由我们直接提供并引用本政策的相关服务。除非本政策特别说明,Android 与 iOS 客户端统称为“昆仑虚 App”或“App”。第三方通过其独立页面或应用提供的服务,适用该第三方另行公示的个人信息处理规则。
昆仑虚仅面向年满十八周岁的成年人开放。未满十八周岁的未成年人不得注册账号、登录、购买或使用昆仑虚提供的任何服务。
我们按照合法、正当、必要、诚信和最小必要原则处理个人信息,采取对个人权益影响最小的方式,仅在实现明确、合理目的所必要的范围和期限内处理。基于同意处理的信息,您可以撤回同意;法律、行政法规另有规定的除外。
本产品主要面向中华人民共和国境内用户。若具体服务涉及境外处理或向境外提供个人信息,我们将在处理前另行告知接收方、处理目的、方式、信息种类以及您行使权利的方式,并依法履行单独同意及数据出境程序。
二、我们如何收集和使用个人信息
以下清单按照当前产品功能和代码实现整理。某项功能尚未开放时,我们不会仅因其被列入本政策而提前收集相关信息。
| 场景 |
处理的信息 |
目的与必要性 |
触发方式 |
| 注册、登录与账号安全 |
手机号码、图形/短信验证码、一键登录认证 token、用户 ID、登录凭证、登录时间与安全日志 |
创建和识别账号、完成验证码或本机号码认证、防范盗用与异常登录 |
您主动登录;一键登录预取号仅在您同意本政策后启动 |
| 基础运行与网络安全 |
Android ID 或本应用生成的随机设备标识(iOS 端保存在本机钥匙串)、设备型号、操作系统和 App 版本、网络类型、IP 地址、请求时间、接口日志和异常日志 |
建立安全连接、识别客户端版本、保障接口安全、排查故障与防范攻击 |
使用 App 或网站时自动产生 |
| 个人资料、会员与账户服务 |
昵称、个性签名、用户编号、会员状态和有效期、账户角色、服务状态与相关日期、通知设置 |
展示和维护个人主页、会员权益、账户服务与通知 |
您主动填写或因使用相关服务产生 |
| 工具内容访问 |
工具使用状态、最近使用记录 |
同步使用状态、提供对应工具服务 |
您使用工具功能时产生 |
| 商城、订单与履约 |
购物车、商品和订单信息,收货人姓名、手机号码、地区和详细地址,物流和售后信息 |
创建订单、配送商品、查询履约状态和处理售后;收货信息仅用于对应订单履约 |
您主动添加地址、下单或申请售后 |
| 会员购买与支付 |
订单号、商品或会员项目、金额、支付渠道、渠道交易号、支付状态和时间;iOS 会员应用内购买的 Apple 商品 ID、与会员订单对应的 appAccountToken、Apple 交易 ID 和购买状态 |
向支付机构发起支付、核验结果、开通权益、对账与处理退款。银行卡、支付账户密码或 Apple 账户凭证由相应支付服务提供者处理,我们不直接获取 |
您主动选择微信支付、支付宝支付,或在 iOS 端发起会员应用内购买时 |
| 通知与消息推送 |
推送注册标识、应用内用户别名、设备和网络基础信息、通知内容及送达日志 |
发送内容、订单、系统和服务通知并统计送达状态 |
您同意本政策并开启通知权限后 |
| 微信分享与客服 |
您选择分享的标题、文字、图片或链接,主动复制到系统剪贴板的分享文字,主动保存到相册的生成图片;发起微信客服时的客服标识与跳转参数 |
完成您主动发起的微信朋友圈分享或跳转微信客服 |
您点击分享或联系客服时 |
| 客户端更新 |
当前版本、更新检查结果、下载和安装状态 |
判断是否需要更新;Android 可在您确认后下载并安装更新包,iOS 会跳转至 App Store,由 Apple 提供下载和安装服务 |
检查更新或您确认安装时 |
无需征得同意的情形
在法律允许的范围内,为订立或履行您作为一方当事人的合同所必需、履行法定职责或法定义务、应对突发公共卫生事件、紧急保护自然人的生命健康和财产安全、在合理范围内处理您自行公开或其他已经合法公开的信息等情形,我们可能依法处理相关个人信息。
自动化决策和个性化推荐
当前版本不会仅通过自动化决策对您的权益产生重大影响。若未来启用基于个人特征的个性化推荐或商业营销,我们将明确标识,提供不针对个人特征的选项或便捷拒绝方式,并在依法需要时重新取得您的同意。
三、系统权限及调用说明
Android 安装包会因业务功能和第三方 SDK 合并声明部分权限,iOS 则按照具体功能申请系统授权或启用系统能力。声明权限或能力不等于实际收集信息;需动态授权的权限,仅在您同意本政策并触发对应功能时申请。您可以在 Android 系统“设置—应用—昆仑虚—权限”或 iOS“设置—昆仑虚”中管理授权。
| 适用平台 |
权限或能力 |
使用目的 |
拒绝或关闭的影响 |
| Android、iOS |
网络访问及网络状态 |
连接服务端、判断网络环境、完成一键登录、支付和推送 |
核心联网功能或本机号码认证可能无法使用 |
| Android、iOS |
通知权限 |
展示内容、订单和系统通知 |
不影响其他功能,但无法收到系统通知栏消息 |
| Android |
安装未知应用 |
在您主动确认后安装官网下载的 Android 更新包 |
可继续使用当前版本,但无法通过 App 内更新 |
| Android |
读取电话状态、设备标识及已安装应用信息 |
由推送、一键登录和支付 SDK 用于设备识别、兼容性判断、账号或交易风控,以及判断微信、支付宝等目标应用是否可用 |
推送到达率、一键登录或支付风控能力可能受影响 |
| Android |
粗略/精确/后台位置 |
第三方 SDK 的可选扩展能力所声明;当前昆仑虚基础业务不依赖位置,不会在无具体场景和单独授权时主动启用 |
关闭不影响当前内容、商城和基础推送 |
| Android |
存储、相机、闪光灯、蓝牙 |
部分第三方 SDK 为旧版系统兼容或可选扩展功能声明;当前版本不会在没有明确功能说明时主动申请或使用 |
关闭不影响当前核心功能;未来新增对应功能时会在调用前另行说明 |
| iOS |
相机 |
仅在处理商城订单时扫描快递面单条码,自动识别并填写快递单号 |
无法使用扫码识别,但仍可手动填写快递单号 |
| iOS |
添加照片到相册 |
将您主动生成的朋友圈图片保存到系统相册,便于在微信发布页选择;App 不因此读取您的其他照片 |
无法保存生成图片到相册,不影响文字复制、微信跳转和其他功能 |
当前 iOS 客户端不申请通讯录、麦克风、定位或 App 跟踪透明度(ATT)权限,不读取完整相册,也不将广告标识符(IDFA)传给极光推送。若未来新增相关功能,我们将在调用前更新说明并依法申请授权。
四、Cookie、同类技术与网站日志
当前官网不使用广告跟踪或跨站画像 Cookie。为保障网站安全和稳定,服务器可能自动记录 IP 地址、浏览器类型、操作系统、访问时间、来源页面、请求路径和响应状态等网络日志。若未来新增统计、登录或偏好设置 Cookie,我们会更新本政策,并在依法需要时提供选择和同意机制。
五、共享、委托处理、转让与公开披露
1. 共享和委托处理
我们不会出售您的个人信息。为完成您选择的功能,我们可能向推送、号码认证、支付、短信、云基础设施和物流等服务提供者提供最少必要信息,并通过协议约定处理目的、期限、方式、种类、保护措施和双方责任。客户端 SDK 接收方详见下一节清单。
- 支付:向您选择的微信或支付宝支付机构提供订单号、金额、商品摘要和支付必要参数;iOS 会员应用内购买由 Apple 处理,我们向 Apple 提供商品 ID 和与订单对应的 appAccountToken,并从 StoreKit 获取交易 ID、商品 ID 和购买状态用于服务端核验;
- 推送:向推送服务商提供推送标识、设备和网络基础信息以及不含敏感明文的通知内容;
- 号码认证:向极光及对应基础电信运营商提供完成本机号码认证所需的信息;
- 订单履约:向仓储、配送和售后服务方提供完成对应订单所必需的收件和订单信息。
2. 转让
原则上我们不会转让个人信息。发生合并、分立、解散、被宣告破产或其他涉及个人信息转移的情形时,我们会向您告知接收方名称和联系方式,并要求接收方继续履行本政策和法定义务;接收方变更原处理目的或方式的,将重新取得您的同意。
3. 公开披露
我们仅在取得您的单独同意,或法律法规、司法及行政机关依法要求的情况下公开披露个人信息,并采取符合要求的安全保护措施。
六、第三方 SDK 隐私政策清单
下列清单依据 Android 和 iOS 工程截至 2026 年 9 月 4 日的直接依赖和实际功能整理。相同 SDK 在不同平台的版本、可处理信息和系统能力可能不同;运营商组件也可能随 SDK 版本或网络环境调整。我们会及时更新本清单,信息处理以实际启用功能及第三方最新政策为准。
极光推送 - JPush SDK - Android
- 版本 / 标识
- Android 6.1.5 /
cn.jpush.android
- 开发者
- 深圳市和讯华谷信息技术有限公司
- 使用目的
- 提供消息推送、通知展示、设备注册、用户别名和送达状态统计
- 处理信息
- Android ID、OAID、GAID、UAID、AAID、Boot ID 等设备标识,设备型号/制造商/屏幕/存储、操作系统、网络类型/运营商/IP/Wi-Fi 状态、推送注册标识和推送日志;IMEI、MAC、IMSI、软件列表、位置和蓝牙信息属于 SDK 可选或扩展能力
- 触发场景
- 您同意本政策后注册推送;当前仅使用基础推送和别名能力,不启用基于位置的地理围栏推送
- 处理方式
- SDK 自动采集、加密传输和去标识化处理
- 政策链接
- 极光隐私政策
极光推送 JPush SDK(iOS,含 JCore)
- 版本 / 标识
- iOS JPush 6.2.0、JCore 5.5.0 / Swift Package 产品
JPush、JCore
- 开发者
- 深圳市和讯华谷信息技术有限公司
- 使用目的
- 提供消息推送、通知展示、设备注册、用户别名和送达状态统计
- 处理信息
- APNs Device Token、极光推送注册标识(Registration ID/RID)、应用内用户别名、设备型号、系统版本、网络类型/运营商/IP 及推送日志;当前代码关闭 SSID、BSSID、基站和 GPS 可选采集,且未向 SDK 传入 IDFA
- 触发场景
- 您同意本政策后注册推送;iOS 通知展示还需您单独授权
- 处理方式
- SDK 自动采集、加密传输和去标识化处理
- 政策链接
- 极光隐私政策
极光运营增长 - JOperate SDK - Android
- 版本 / 标识
- 2.2.0 /
cn.jiguang.joperate
- 开发者
- 深圳市和讯华谷信息技术有限公司
- 使用目的
- 提供数据分析、运营和用户画像扩展能力
- 处理信息
- 设备标识、设备硬件和操作系统信息、网络信息、软件列表;IMEI、MAC、IMSI、Wi-Fi 列表和位置属于可选信息
- 触发场景
- 当前工程包含该依赖但未调用其业务接口;如后续启用,我们会在启用前更新具体场景并依法取得同意
- 处理方式
- 启用后由 SDK 自动采集并加密传输
- 政策链接
- 极光隐私政策
极光安全认证 - JVerification SDK - android
- 版本 / 标识
- Android 3.4.8 /
cn.jiguang.verifysdk
- 开发者
- 深圳市和讯华谷信息技术有限公司
- 使用目的
- 提供本机号码一键登录、预取号和账号安全风控
- 处理信息
- 本机手机号码、认证 token、设备型号和操作系统、网络类型/运营商/IP、SIM 卡或蜂窝网络状态及认证日志;还可能处理 Android ID、OAID、GAID、UAID、Boot ID、DHCP/Wi-Fi 状态等信息,IMEI、MAC、IMSI、ICCID、基站、位置和软件列表属于可选或风控扩展信息
- 触发场景
- 您同意本政策后进行预取号,并在您主动选择一键登录时完成认证
- 处理方式
- SDK 自动采集、加密传输和去标识化处理,并调用对应运营商认证能力
- 政策链接
- 极光隐私政策
极光安全认证 JVerification SDK(iOS,含 JCore)
- 版本 / 标识
- iOS JVerification 3.4.7、JCore 5.5.0 / Swift Package 产品
JVerification、JCore
- 开发者
- 深圳市和讯华谷信息技术有限公司
- 使用目的
- 提供本机号码一键登录、预取号和账号安全风控
- 处理信息
- 本机手机号码、认证 token、设备型号和操作系统、网络类型/运营商/IP、SIM 卡或蜂窝网络状态及认证日志;当前未配置 IDFA,也不为一键登录申请定位权限
- 触发场景
- 您同意本政策后进行预取号,并在您主动选择一键登录时完成认证
- 处理方式
- SDK 自动采集、加密传输和去标识化处理,并调用对应运营商认证能力
- 政策链接
- 极光隐私政策
中国移动号码认证 SDK
- 版本 / 标识
- 随极光安全认证 SDK 内置版本
- 运营主体
- 中移互联网有限公司
- 使用目的
- 识别本机号码,完成中国移动用户快捷登录、号码校验、问题分析和风险控制
- 处理信息
- 网络类型、IP 地址、运营商类型、本机号码、SIM 卡状态、设备类型、操作系统、硬件厂商、OAID
- 触发场景
- 中国移动网络用户使用一键登录或预取号时
- 处理方式
- SDK 自动采集并通过运营商网关核验
- 政策链接
- 中国移动认证服务条款
联通认证SDK
- 版本 / 标识
- 随极光安全认证 SDK 内置版本 /
com.unicom.online.account
- 开发者
- 联通在线信息科技有限公司
- 使用目的
- 识别本机号码,完成中国联通用户快捷登录和业务风控
- 处理信息
- 设备系统版本、手机型号、首选 SIM 卡、IP 地址、手机号码
- 触发场景
- 中国联通网络用户使用一键登录或预取号时
- 处理方式
- SDK 自动采集并通过运营商网关核验
- 政策链接
- 联通认证隐私政策
天翼账号认证 SDK
- 版本 / 标识
- 随极光安全认证 SDK 内置版本
- 运营主体
- 天翼数字生活科技有限公司
- 使用目的
- 识别本机号码,完成中国电信用户快捷登录、号码校验和业务风控
- 处理信息
- 应用进程信息、注册手机号和本机号码、网络连接类型/状态/IP、运营商、设备类型/厂商、操作系统类型和版本;旧版组件可能处理 IMSI
- 触发场景
- 中国电信网络用户使用一键登录或预取号时
- 处理方式
- SDK 自动采集并通过运营商网关核验
- 政策链接
- 天翼账号认证隐私政策
vivo推送SDK
- 版本 / 标识
- 极光厂商通道插件 6.1.5 /
com.vivo.push
- 开发者
- 维沃移动通信有限公司
- 使用目的
- 在 vivo 设备上通过系统通道送达通知,并统计接口调用成功率
- 处理信息
- App ID、App Key、应用包名和版本、Push SDK 版本、推送注册标识 RegId、设备类型、系统类型和版本
- 触发场景
- vivo 设备注册并接收系统推送时
- 处理方式
- SDK 自动采集并加密传输
- 政策链接
- vivo 推送隐私政策
OPPO PUSH 客户端SDK
- 版本 / 标识
- 极光厂商通道插件 6.1.5 /
com.heytap.msp
- 开发者
- 广东欢太科技有限公司
- 使用目的
- 在 OPPO/ColorOS 设备上通过系统通道送达通知
- 处理信息
- 应用包名和版本、OPUSH SDK 版本、应用内推送注册标识等设备和应用信息
- 触发场景
- OPPO/ColorOS 设备注册并接收系统推送时
- 处理方式
- SDK 自动采集并加密传输
- 政策链接
- OPPO PUSH 隐私政策
微信 OpenSDK Android
- 版本 / 标识
- 6.8.40 /
com.tencent.mm.opensdk:wechat-sdk-android
- 运营主体
- 深圳市腾讯计算机系统有限公司
- 使用目的
- 微信支付、分享至微信朋友圈及跳转微信客服
- 处理信息
- 设备和网络基础信息、应用安装状态、应用包名;您主动分享的文字/图片/链接;微信支付所需订单标识和支付参数。具体信息由微信客户端在您操作时处理
- 触发场景
- 您主动选择微信支付、微信分享或微信客服时
- 处理方式
- 本地应用间调用、SDK 传输和微信客户端处理
- 政策链接
- 微信 OpenSDK 个人信息处理规则
APP支付客户端SDK
- 版本 / 标识
- 15.8.42 /
com.alipay.sdk
- 开发者
- 支付宝(杭州)信息技术有限公司
- 使用目的
- 调起支付宝并完成商品或会员订单支付、返回支付结果和开展交易风控
- 处理信息
- 订单号、金额、商品摘要和支付结果,设备标识、设备/系统/网络信息、应用安装与运行信息等支付安全必要信息;支付账户、银行卡及认证信息由支付宝处理
- 触发场景
- 您主动选择支付宝支付时
- 处理方式
- SDK 自动采集、加密传输,并由支付宝客户端或收银台处理
- 政策链接
- APP支付客户端SDK隐私政策
微信 OpenSDK for iOS
- 版本 / 标识
- 2.0.6 / 本地
WechatOpenSDK.xcframework
- 运营主体
- 深圳市腾讯计算机系统有限公司;微信支付服务由财付通支付科技有限公司提供
- 使用目的
- 微信支付、分享图片至微信朋友圈、复制文字后跳转微信,以及跳转微信客服
- 处理信息
- 设备型号等基础设备信息、微信客户端安装及能力支持状态、应用与微信间传递所需的剪贴板信息;您主动分享的图片或文字;微信支付订单标识、支付参数和支付结果状态
- 触发场景
- 您主动选择微信支付、分享、复制并打开微信或微信客服时;SDK 在您同意本政策后注册,但不会因此自动发起上述操作
- 处理方式
- 本地应用间调用、Universal Link 或 URL Scheme 跳转、剪贴板传递、SDK 加密传输及微信客户端处理
- 政策链接
- 微信 OpenSDK 个人信息处理规则
支付宝 App 支付 SDK for iOS
- 版本 / 标识
- 15.8.42 / 本地
AlipaySDK.framework
- 运营主体
- 支付宝(中国)网络技术有限公司
- 使用目的
- 调起支付宝客户端或收银台,完成商城订单支付、返回支付结果并开展交易安全风控
- 处理信息
- 订单号、金额、商品摘要和支付结果,设备标识、设备/系统/网络信息、应用安装与运行信息等支付安全必要信息;支付账户、银行卡及认证信息由支付宝处理
- 触发场景
- 您在 iOS 客户端主动选择支付宝支付时;iOS 会员购买使用 Apple 应用内购买,不使用支付宝
- 处理方式
- SDK 自动采集、加密传输,并由支付宝客户端或收银台处理
- 政策链接
- 支付宝 App 支付客户端 SDK 隐私说明
Apple StoreKit 2 与 App Store 应用内购买(iOS 系统服务)
- 版本 / 标识
- iOS 17 及以上系统框架
StoreKit;非嵌入式第三方 SDK
- 运营主体
- Apple Inc. 及在用户所在地区提供 App Store 服务的关联公司
- 使用目的
- 展示和购买 iOS 会员项目、验证交易、开通会员权益、恢复未完成交易并处理退款或争议
- 处理信息
- Apple 商品 ID、与会员订单对应的 appAccountToken、Apple 交易 ID、购买状态和时间;Apple 账户、付款方式、账单及认证信息由 Apple 处理,我们不直接获取
- 触发场景
- 您主动发起 iOS 会员应用内购买,或 App 在您登录后恢复并核验尚未完成的会员交易时
- 处理方式
- 通过 StoreKit 与 App Store 加密通信;客户端将交易 ID 提交给我们的服务端,并通过 App Store Server API 核验后开通权益
- 政策链接
- Apple 隐私政策
华为 AppGalleryKit 应用市场更新 SDK(仅 Android 华为渠道包)
- 版本 / 标识
- 6.16.2.300 /
com.huawei.hms:appservice
- 开发者
- 华为软件技术有限公司
- 使用目的
- 检查华为应用市场是否存在可用新版本,并在有新版本时展示应用市场提供的升级提示和完成更新
- 处理信息
- 设备和系统信息、网络状态、应用包名、当前版本及公开发布的应用版本信息;应用市场服务可能依据其规则处理华为账号相关信息
- 触发场景
- 仅华为渠道包在您同意本政策后启动完成时调用
- 处理方式
- SDK 与华为应用市场加密通信;更新下载、安装和相关服务由华为应用市场处理
- 政策链接
- 华为 AppGalleryKit SDK 数据安全说明
Retrofit、OkHttp、Gson、AndroidX、Nuke 等通用开源库,以及 Apple 提供的 SwiftUI、URLSession 等系统框架,用于网络通信、数据解析、图片加载和界面运行,不以独立运营主体身份向其开发者传输个人信息,因此未列入上述会独立处理个人信息的 SDK 清单。StoreKit 2 因涉及 Apple 处理应用内购买信息,已单独披露。
七、个人信息的存储地点和期限
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,原则上存储在境内。我们仅在实现处理目的所必要的最短期限内保存信息;期限届满后删除或匿名化处理,法律法规另有规定或技术上难以立即删除的,仅进行存储和必要的安全保护。
- 账号、个人资料和内容使用记录:账号存续期间保存;账号注销后依法删除或匿名化;
- 收货地址:在您主动删除、账号注销或不再需要履约时删除,但已形成订单中的必要履约记录按法定期限保存;
- 订单和交易记录:按照电子商务、税务、会计、支付结算等适用法律要求保存;适用电子商务经营记录要求时,自交易完成之日起不少于三年;
- 网络与安全日志:按照网络安全要求和安全审计所需期限保存,通常不少于六个月;
- 第三方 SDK 数据:由对应第三方按照其隐私政策载明的期限保存。
八、我们如何保护个人信息
我们采用与业务风险相匹配的安全措施,包括 HTTPS 加密传输、访问控制、权限隔离、身份鉴别、日志审计、数据备份、漏洞修复和人员管理。对敏感个人信息采取更严格的访问限制,并要求受托处理方承担保密和安全义务。
如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失,我们将立即采取补救措施,按照规定向履行个人信息保护职责的部门报告;可能对您造成危害的,还会依法向您告知事件情况、可能影响、已采取或将采取的措施以及您可采取的防范措施。
互联网环境并非绝对安全。请妥善保管登录验证码和设备,不要向他人披露验证码或支付凭证;如发现账号异常,请立即通过本政策列明的渠道联系我们。
九、您如何管理个人信息
在符合适用法律的前提下,您可以请求:
- 查阅、复制、更正或补充您的个人信息;
- 删除不再必要、超期、违法处理或您撤回同意所涉及的信息;
- 撤回基于同意的处理授权,或在系统设置中关闭通知及其他权限;
- 限制或拒绝特定处理,对个人信息处理规则作出解释说明;
- 注销昆仑虚账号;注销后我们将停止提供账号服务,并依法删除或匿名化相关信息;
- 在符合法定条件且技术可行时,将您提供或基于合同产生的信息转移至您指定的其他处理者;
- 对我们的处理行为进行投诉、举报或寻求其他法定救济。
您可通过 App 内“我的—联系客服”提交请求,或使用本政策“联系我们”中的专用渠道。为保护账号安全,我们可能先核验您的身份和请求范围,并在法律规定期限内答复。对明显不合理、重复或可能损害他人合法权益的请求,我们会说明处理结果和理由。
撤回同意不影响撤回前基于同意已经开展的处理活动。部分信息是提供特定服务所必需;删除或拒绝后,对应服务可能无法继续使用,但不影响其他无关功能。
十、未成年人使用限制与信息保护
昆仑虚仅向年满十八周岁、具有相应民事行为能力的成年人提供服务,不面向任何未成年人开放。
未满十八周岁的用户请勿注册、登录、浏览受限内容、购买商品或服务,也不要向我们提供手机号码、收货地址、支付信息或其他个人信息。监护人同意不构成未成年人使用昆仑虚的准入条件。
我们不会以向未成年人提供服务为目的主动收集其个人信息。如我们发现或有合理理由认为某一账号由未成年人注册、持有或实际使用,我们有权立即限制登录、暂停交易、终止服务或注销账号,并阻止其继续使用。
如果监护人发现未成年人向昆仑虚提供了个人信息,请通过
yqkunluxu@126.com
联系我们,并提供能够合理证明监护关系、未成年人身份及相关账号的信息。我们将在核验后停止相关处理,并尽快删除或匿名化未成年人个人信息;法律法规要求继续保存,或为处理退款、订单、投诉、争议及保护未成年人合法权益确有必要的,我们仅在必要范围和期限内保存并限制其他处理。
如未来产品服务对象或准入年龄发生变化,我们会在开放相关服务前重新评估合规要求、更新本政策,并依法落实适龄提示、监护人同意和未成年人个人信息保护措施。
十一、本政策如何更新
因法律法规、业务功能、个人信息处理目的或方式、第三方接收方及 SDK 发生变化,我们可能更新本政策。重大变更将通过 App 弹窗、站内通知、官网公告或其他显著方式告知;依法需要重新取得同意的,我们会在相关处理前征得您的同意。
旧版本将按内部合规要求留档。您可以通过页面顶部的更新日期判断当前版本。